個人資料保護政策

奇美食品股份有限公司（以下稱「本公司」）重視消費者的隱私權且遵循中華民國「個人資料保護法」(以下簡稱「個資法」)之規定，因此制訂了本保護政策，請參考下列內容。
個人資料之安全保護消費者的個人隱私是本公司重要經營理念，未經消費者同意，不會將消費者個人資料(以下簡稱「個資」)提供予網站服務無關之第三人。消費者應妥善保密自己的網路密碼及個資，不要將任何個資，尤其是網路密碼提供給任何人。於使用本公司的官網與觀光工廠網站所提供各項服務功能後，請務必登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記請關閉瀏覽器視窗。

個人資料的蒐集、處理及利用範圍

本公司將在您瀏覽網站、使用網站服務、加入會員(如果成立)、於本公司所屬各場所處參與各式多媒體互動與各式活動、參與本公司所屬社群軟體網頁、進行交易等之過程中蒐集個人資料。本公司因官網（網址：http:// www.chimeifood.com.tw）、購物網站(網址: https://www.chimeifoodshop.com.tw/)，與觀光工廠網站（網址：http://www.happychimei.com.tw）以及前述各種活動與交易之中所取得之個資，僅供本公司按說明使用目的和範圍來使用，除非另有事先說明、或依照相關法律規定外，本公司不會將資料提供給第三人、或移作其他目的使用。

一、蒐集之目的：
1.法定特定目的項目代號O四O(行銷)、
2.法定特定目的項目代號O六三（非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用）
3.法定特定目的項目代號O九O（消費者、客戶管理與服務）、
4.法定特定目的項目代號一一五（博物館、美術館、紀念館或其他公、私營造物業務）、
5.法定特定目的項目代號一一（場所進出安全管理）、
6.法定特定目的項目代號一四八（網路購物及其他電子商務服務）、
7.法定特定目的項目代號一五七（調查、統計與研究分析）、
8.法定特定目的項目代號一八一（其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）。

二、蒐集之個人資料類別：
1.C001辨識個人者：如消費者或參觀者、活動參與者之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
2.C002辨識財務者：如信用卡或金融機構帳戶資訊。
3.C011個人描述：例如性別、出生年月日、國籍等。
4.其他依主管機關公告之個人資料類別。
5.本網站會自動接收並紀錄您的網頁瀏覽資訊（如IP位址、使用時間、瀏覽器種類、使用裝置、行動裝置應用程式資訊、使用cookie或web beacon技術所取得之瀏覽資訊、瀏覽及點選紀錄、使用紀錄、兌換記錄、廣告識別碼或行動應用程式識別碼、網頁紀錄以及相關資料等）、位置資訊等。
6.如您提供不屬於您的個人資料而是他人之個人資料時，您應確保該資料之正確性，且本公司蒐集該等資料時，視為您已取得個人資料當事人同意並進行相關告知義務，本公司得合法蒐集、處理、利用該等資料，如有任何疑義，應由您與個資當事人自行解決。

三、利用期間、地區、對象及方式：
1.除法令另有規定外，本公司於蒐集目的及營業存續期間利用您的個人資料，並於本公司服務所能達到的國家或地區內利用您的個人資料。
2.利用對象及方式：消費者之個資蒐集除用於本公司官網、本公司觀光工廠網站、本公司所屬場所多媒體活動與各式活動、相關社群軟體網頁等之消費者管理、客戶管理之檢索查詢等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下:
3.回覆客戶之詢問：針對消費者透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向本公司所提出之詢問進行回覆。
(1)其他業務附隨之事項：附隨於上述1至3之利用目的而為本公司提供服務所必要之使用。
(2)對於各別服務提供者之資訊提供：消費者對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時，本公司於該交易所必要之範圍內，得將消費者之個人資料檔案提供予服務提供者，並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。本公司將以規約課予服務提供者依保障消費者隱私權之原則處理個人資料之義務，但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容，請向各別服務提供者洽詢。
(3)其他：提供個別服務時，亦可能於上述規定之目的以外，利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨

四、個人資料當事人得行使之權利及方式：
依據個資法第3條規定，您得就您的個人資料向本公司請求查詢或閱覽、製給複製本，惟本公司將視情況向您酌收必要的費用；您亦得請求補充或更正、停止蒐集、處理或利用或請求刪除您的個人資料，但如因執行業務所必須（例如法令已規定保存期限），或另外取得您的書面同意時，本公司仍得保存或繼續處理、利用您的個人資料。
1.您得自由選擇是否提供或是否繼續提供予本公司使用您的個人資料，如您不願意提供、提供不完整或不正確之個人資料，可能導致您無法繼續使用本公司或本網站之各服務項目，亦可能會影響相關之優惠或福利等權益(如：請求刪除個人資料或終止會員服務，會員剩餘紅利點數、回饋金或折扣碼等將歸零)。
2.您得隨時或本公司首次行銷時，表達拒絕行銷之意思，但您可能因此未能收到優惠資訊或是其他重要訊息。
3.如您欲行使第 1 點權利，或拒絕行銷，或不願享有會員權益，其行使途徑或疑問諮詢，請於上班時間洽客服專線：0800-783-703。
4.權利行使應由您本人親自依循前點途徑辦理，並本公司得請求提出身分證明文件；若您委託他人代為行使權利者，應併同出具委任書，且提供您本人及代理人身分證明文件。

如欲行使上述權利，可與本公司客服連絡進行申請。
本公司客服專用信箱：crm-service@chimeifood.com；客服專線: 0800-783-703
服務時間: 週一至週五 08:00-17:00 (午休12:00-13:00) (週六日及國定假日休假)

Cookie

本公司為了便利消費者使用，將在本公司官網、觀光工廠網站、本公司所屬場所多媒體活動、與相關社群軟體網頁等使用cookie技術，以便提供消費者所需服務；如您選擇拒絕所有的Cookies，可能會造成您使用本網站服務時之不便利或部分功能限制，您可以在瀏覽器中選擇修改對Cookies的接受程度，包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等。

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本保護政策修訂

本公司官網、觀光工廠網站、本公司所屬場所多媒體活動與各式活動、相關社群軟體網頁等將不定時修訂網站政策。消費者如果對於本公司官網與觀光工廠網站隱私權聲明、或與個資有關之相關事項有任何疑問，可以利用本公司客服專用信箱或電話和本公司客服聯絡。